Цени и Оферти

Уважаеми гости, благодарим Ви, че избрахте Арт Хотел гр. Созопол

1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
   
   1. Тези правила са    разработени на базата на действащото българско законодателство.
   2. Арт Хотел гарантира на своите гости спазване на конфиденциалност.
   3. Забранено е пушенето в стаите и  всички закрити помещения на Арт Хотел, в това число: стаи за гости, закритата зала на ресторанта, общи площи и коридири. Определените зони за пушене са разпределени в рамките на откритата част на хотела. При установяване на нарушение на тази забрана, хотелът си запазва правото да наложи глоба в размер на 100 лв.
   4. Администрацията на хотела може да прекрати предоставянето на услуги на тези гости, които нарушават правилата за пожарна безопасност, пушат на непозволени места и не изпълняват законовите изисквания на администрацията.
   5. Отзиви и препоръки относно работата на хотела може да оставите в книгата за мнения на рецепцията.
   6. Забравени от гостите вещи се пазят 1 месец, като куриерските разходи за връщането им са за сметка на техните собственици.
   
   II. ПРАВИЛА ЗА ПРЕБИВАВАНЕ В ХОТЕЛА
   
   1. Хотелът работи за Вас 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
   2. Работното време на рецепцията е от 07:00 до 23:00 часа.
   3. Настаняването в стаите е сла 14:00 часа, а освобождаването на ползваната стая е най – късно до 12:00 часа.
   4. В случай на късно пристигсне ( след 22:00 часа ), моля, да ни информирате предварително.
   5. Закуската се сервира в ресторанта от 08:00 до 10:00 часа. Ако поради някакви обстоятелства се налага промяна в часа, всеки гост ще бъде информиран в деня на настаняване.
   6. Стаите се почистват всеки ден от 10:00 часа до 14:00 часа. Вслучай, че не желаете почистване, моля, обърнете се към рецепцията.
   7. Рецепцията ще ви окаже съдействие, ако желаете да поръчате такси, събуждане по телефона, ако се нуждаете от медицинска помощ.
   8. Пазите имуществото на хотела и съблюдавайте правилата за пожарна безопасност. Преди да излезете от стаята си, затваряйте вратата на балкона, крановете за вода, изключете светлината и електроуредите. Гостът компенсира стойността на повреденото имущество в хотела в пълен размер в съответствие с вътрешните документи на хотела.
   9. Арт Хотел е оборудван със система за постоянно видеонаблюдение в общите части. От настаняването си в хотела, до неговото освобождаване, всеки гост предоставя право да бъде сниман, видеозаписван или засниман, без заплащане или възнаграждение. Ползвайки услугите на хотела или ресторанта, Вие се съгласявате с видеонаблюдението и спазването на вътрешните превила за сигурност.
   10. За своевременното отстраняване на евентуално възникнали повреди, моля, уведомете служител от рецепцията.
   11.За вещи, оставени без надзор на територията на хотела отговорност носи госта.

III. С ЦЕЛ ОСИГУРЯВАНЕ НА РЕД И БЕЗОПАСНОСТ В ХОТЕЛА СЕ ЗАБРАНЯВА

1. Пушенето в стаите, фоайетата и останалите помещения в хотела.
2. Използването на електроуреди в стаите /с изключение на разрешените/.
3. Предаването на странични лица на ключ-картата от стаята Ви.
4. Съхраняването на леснозапалими материали в стаите.
5. Внасянето на територията на хотела и съхраняването в стаите на материали и предмети, опасни за здравето и живота на околните.
6. Изнасянето и преместването на мебели от стаите.
7. Влизането в служебни помещения
8. Нарушаването на общоприетите норми на поведение, агресивното поведение и/ или действия, застрашаващи здравето и имуществото на околните , в т.ч. злоупотреба с алкохол    и употреба    на наркотични вещества на територията на хотела.
9. Личното спокойствие за всеки един от гостите ни е наш приоритет. Агресивното поведение, ругатни и действия, заплашващи здравето и имуществото на околните не се толерират. Хотелът запзва правото си да прекрати незабавно престоя на гост, който проявява подобно поведение.
10. Повреждането на имущество на хотела.
11. Приемането на посетители в стаите след 20.00 ч, ако не са регистрирани и не са заплатили пребиваването си в хотела.
12. Паркирането на автомобили на входа на хотела.
13. Ние обичаме животните, но се съобразяваме и с желанията на останалите гости, поради което НЕ допускаме домашни любимци на територията на хотела и ресторанта.
14. В случай на нарушаване на правилата и политиката на хотела, ръководството може да прибегне до незабавно пракратяване на престоя, без да носи отговорност за възстановяване на суми или обезщетение. От всички гости и служители се очаква да се придържат към тази политика.
   

1. РЕД ЗА РЕЗЕРВАЦИИ, НАСТАНЯВАНЕ И ЗАПЛАЩАНЕ НА УСЛУГИТЕ В ХОТЕЛА
   
   1. Можете да заплатите нощувката и другите предоставени Ви услуги от хотела в брой, с дебитна или кредитна карта, съгласно действащите в хотела тарифи.
   2. За потвърждение на резервацията се заплаща депозит в размер на 50% от стойността на нощувките, за периода на пребиваването в хотела. Запознайте се с условията за плащане, разплащане и анулации на хотела.
   * При получаването на авансово плащане Хотелът е длъжен да издаде фактура  на Физическо лице, ако сумата е изпратена от лична сметка и задължителни атрибути са трите имена, адрес и ЕГН.
   **При получаване на авансово плащане от Юридическо лице, Хотелът е длъжен да с данните    на фирмата, които трябва да изпратите на нашия мейл.
   4. При пристигане в хотела, гостът е длъжен да представи личен документ за регистрация.
   5. Доплащането на сумата за престоя се извършва в момента на настаняване. Доплащане по банков път е възможно само и единствено с предватително повърждение от страна на оторизиран представител на хотела.
   6. Нощувката се заплаща в пълен размер, независимо от това колко часа е останал гостът в хотела.
   7. Услуга като ранно настаняване /преди 12:00 часа, но не преди 10:00 часа/    се предоставя на гостите при наличие на свободни помещения в хотела.
   8. Услуга като късно напускане /след 12:00 часа, но не по-късно от 17:00 часа / се предоставят на гостите срещу заплащане в размер на 50.00 лв.    и при наличие на свободни помещения в хотела. За целта се обърнете към служител на рецепцията.
   9. Може да продължите пребиваването си в хотела при наличие на свободни места. Заплащането на допълнителните нощувки е съгласно тарифата на хотела.
   10. В случай на изгубване на ключ-картата, трябва да заплатите за нова съгласно тарифата на хотела /глоба 30.00 лв/.

ВАЖНО
Моля имайте в предвид, че паркоместата зависят от наличността и не могат    да бъдат    гарантирани.

Хотелът не носи отговорност за нанесена щета върху автомобил на територията на Общинския паркинг!